Depuis leurs commencements, au milieu du 19e siècle, les noms de Dürkopp et Adler furent synonyme de machines à coudre industrielles de haute qualité et de performance constante. Aujourd’hui encore, c’est sur cette histoire et cette réputation que Dürkopp Adler France assoit ses bases.
Le groupe Dürkopp Adler s'engage, à offrir la même excellence que ce soit dans le service clientèle que dans la qualité des équipements. Ces qualités s’appliquent également au service-après-vente. Les employés ainsi que les revendeurs prennent part régulièrement à des programmes de formations et de certifications. Cela permet d’assurer un haut niveau de service clientèle sur le marché.
Le groupe manœuvre avec une organisation de ventes et services mondiale, qui composé de 12 filiales et plus que 80 concessionnaires.
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